Bienvenue au salon de coiffure nîmois : Le Coiffeur Français !
Loïc et toute son équipe vous accueillent du mardi au samedi de 10h à 20h.
Attention les locaux ont changé début 2023. Désormais le salon de coiffure est situé au 3 Ter rue de la violette dans le centre ville. Le salon est en face des guichets officiels des arènes et à quelques pas de ces dernières !
Le Coiffeur Français depuis 2017
Loic Vicedo a ouvert son salon de coiffure en 2017 à la place d’une grande enseigne de la coiffure, anciennement au 1 Place des Arènes (Face aux Arène, côté Banque de France).
Le salon a connu, durant ces premières années, un fort succès!
Très rapidement, il est élu meilleur salon de coiffure de Nîmes (parmi plus de 150 coiffeurs) par le célèbre guide Le Petit Futé.
Qu’est ce qu’un bon salon de coiffure à Nimes ?
Pour nous, un bon salon de coiffure se distingue par plusieurs caractéristiques qui contribuent à offrir une expérience positive et satisfaisante à nos clients.
Donc, voici quelques critères qui peuvent définir ce qu’est un bon salon de coiffure :
Professionnalisme
Les coiffeurs du salon Le Coiffeur Français sont tous qualifiés, diplômés et professionnels. Ils sont en mesure de fournir des conseils avisés sur les coupes de cheveux, les styles et les soins capillaires en fonction des besoins et des préférences individuels des clients.
Service à la clientèle
Pour nous, un bon salon de coiffure doit offrir un excellent service à la clientèle. Cela comprend un accueil chaleureux, une écoute attentive des besoins du client, et une communication claire sur les services proposés.
Propreté et hygiène
L’hygiène et la propreté sont essentielles dans un salon de coiffure. Durant le COVID, le Coiffeur Français n’a pas hésité à s’amputer de 50% de son local de coiffure pour accueillir dans les meilleurs conditions sa clientèle…
Ambiance agréable
L’atmosphère du salon joue un rôle important dans l’expérience globale du client. Un bon salon de coiffure devrait offrir une ambiance agréable, avec une décoration soignée et une musique ou un éclairage approprié. Bien souvent, la clientèle du salon apprécie la musique “Electro -Pop” et une décoration de goût avec tableaux d’artistes de la région.
Variété de services
Un salon de coiffure de qualité devrait proposer une gamme variée de services, y compris des coupes, des coiffures, des colorations, des traitements capillaires, etc. Cela permet aux clients de trouver tous les services dont ils ont besoin au même endroit.
Tarifs transparents
Les tarifs des services devraient être clairement affichés, et les coiffeurs devraient être transparents sur les coûts supplémentaires éventuels. Cela contribue à établir une relation de confiance avec les clients. L’ensemble des tarifs sont disponibles dans le salon (à la caisse) et sur le site internet de l’enseigne.
Retours positifs
Loic, le gérant du salon, confesse qu’il attache une importance toute particulière aux retours d’expérience de sa clientèle. Les témoignages et les avis en ligne peuvent donner une idée de l’expérience des clients antérieurs.
Dans le cas du Coiffeur Français, au 1er septembre 2023, le salon enregistre :
- près de 230 avis Google, noté 4,6/5
- et 604 avis sur Planity, noté 4,9/5
Disponibilité et flexibilité
Un bon salon de coiffure devrait être accessible et offrir des horaires flexibles pour convenir aux besoins variés des clients. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous sommes un salon de coiffure avec la mention “sans RDV”.
On ne va pas se mentir, la gestion d’un agenda avec RDV pour un salon de coiffure est un vrai casse tête! Car il faut gérer les retards clients, qui ont forcément un impact sur la suite de la journée… Mais aussi gérer les “No Show” (les clients qui ne se présentent pas à leur RDV).
Et oui car les “No Show” sont toujours bien présents en 2023, à notre grand regret !
Puis Loic Vicedo termine en disant “En résumé, un bon salon de coiffure combine professionnalisme, excellent service à la clientèle, propreté, ambiance agréable, et une gamme variée de services pour offrir une expérience positive et satisfaisante à ses clients”.
Entretien avec Loic VICEDO
Gérant du salon de coiffure à Nimes : Le Coiffeur Français
